Liefer- & Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro liefern wir deutschlandweit versandkostenfrei.

Bei einem Bestellwert unter 50,00 Euro werden Versandkosten in Höhe von 9,50 Euro berechnet. Davon ausgenommen sind die personalisierten Tassen. Diese werden kostenfrei versandt.

Bei Insellieferung fallen unabhängig vom Bestellwert zusätzlich 20,00 Euro Versandkosten an. Weiterhin kann eine Inkasso Gebühr von derzeit zwei Euro anfallen.

Die Versandkosten nach Österreich und in die Niederlande betragen Euro 21,50.

Lieferungen per Nachnahme sind nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich möglich. Hier fällt, unabhängig vom Bestellwert, zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 11,- € an.

Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege aus. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail.

Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Zustellers eine Schadensbestätigung aus.
Wichtige Informationen für unsere Kunden aus der Schweiz:

Die Versandkosten für Lieferungen in die Schweiz sind abhängig von der Anzahl der Pakete, vom Gewicht und dem Lieferort. Wir möchten Sie nicht mit kalkulierten Pauschalen belasten, sondern ermitteln die tatsächlich anfallenden Kosten immer im Einzelfall.

Aus diesem Grund sind Anmeldungen und Bestellungen aus der Schweiz nicht über unser Shopsystem möglich, sondern bedürfen immer der vorherigen Kontaktaufnahme und Absprache. Bitte stellen Sie also Ihre Anfrage telefonisch oder per Mail und machen hierbei folgende Angaben: Bezeichnung der Ware, die Größe und die PLZ Ihres Wohnortes. Wir teilen Ihnen dann die Versandkosten umgehend mit.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir an Privatpersonen nicht vorab mehrwertsteuerfrei liefern können. Wir können jedoch die deutsche Mehrwertsteuer im Nachhinein erstatten. Bei der Anlieferung muss die Ware von Ihnen (direkt beim Spediteur) gemäß dem Schweizer Mehrwertsteuersatz versteuert werden. Hierüber erhalten Sie einen Beleg, den Sie uns bitte im Original zusenden. Alternativ können Sie uns auch den abgestempelten Original-Kaufvertrag zuschicken. Wir erstatten dann die im Rechnungsbetrag enthaltene deutsche Mehrwertsteuer von derzeit 19% (ausgenommen MwSt der Versandkosten).

Bei der Anlieferung fallen außerdem teilweise Zollgebühren an. Diese werden nicht von uns berechnet. Auskunft zur Höhe kann Ihnen das zuständige Zollamt geben. Die Zollgebühren können wir leider nicht erstatten.

Zögern Sie bei Unklarheiten nicht, uns anzusprechen. Wir helfen gerne!